Bạn có thể ghé hệ thống cửa hàng của DirtyCoins tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Dương, Hải Phòng. Chi tiết địa chỉ các chi nhánh xem tại trang Hệ Thống Cửa Hàng nhé!

Cách nhanh nhất là đặt hàng trực tiếp tại dirtycoins.vn.
Ngoài ra bạn có thể nhắn tin qua Facebook Fanpage hoặc Instagram: dirtycoins.vn nếu cần tư vấn thêm về size hoặc tình trạng hàng.

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận từ DirtyCoins kèm theo mã đơn hàng.

Bạn có thể liên hệ DirtyCoins qua các kênh sau để được hỗ trợ hủy đơn:

• Nhắn tin qua Facebook hoặc Instagram
• Email: [email protected]
• Gọi hotline để được xử lý nhanh nhất

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 2 – 4 ngày kể từ khi đặt hàng.
• Các tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày tùy tuyến vận chuyển.

Liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ chính xác nhất nhé!

Đơn từ sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok): do chính sách của bên thứ 3, bạn sẽ không được kiểm hàng tại chỗ. Nếu phát sinh vấn đề, hãy liên hệ DirtyCoins qua cửa hàng trên sàn tương ứng để được hỗ trợ.

Tôi muốn thanh toán chuyển khoản trước được không?

Được! Bạn có thể chuyển khoản trực tiếp khi đặt hàng trên website dirtycoins.vn.
Hoặc nhắn tin qua Facebook/Instagram, Staff DirtyCoins sẽ gửi thông tin tài khoản ngân hàng riêng cho bạn.

DirtyCoins hỗ trợ đổi sản phẩm 1 lần duy nhất, chỉ đổi size — không đổi sang sản phẩm khác và không hoàn tiền.

• Mua tại cửa hàng: yêu cầu trong vòng 10 ngày.
• Mua online: yêu cầu trong vòng 15 ngày.

Không hỗ trợ đổi: sản phẩm trong chương trình Sale/ưu đãi và đồ lót, vớ (tất).

Điều kiện sản phẩm đổi:

• Không bẩn, không mùi lạ, chưa qua sử dụng.
• Có hóa đơn hoặc xác nhận mua hàng.
• Còn đầy đủ tag giấy và nhãn vải đính kèm.

Đơn từ sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki): áp dụng chính sách hoàn trả của từng sàn, liên hệ cửa hàng DirtyCoins trên sàn tương ứng để được hỗ trợ.

Liên hệ ngay DirtyCoins qua Facebook, Instagram hoặc Hotline để được xử lý kịp thời.
Khi liên hệ, bạn vui lòng cung cấp:

• Thông tin đơn hàng (mã đơn, tên, SĐT).
• Clip unbox đơn hàng để DirtyCoins đối soát nhanh và chính xác.

• TP. Hồ Chí Minh (kể cả ngoại thành): 30.000đ / đơn
• Các tỉnh thành khác: 35.000đ / đơn

Với khách hàng đã đặt hàng online trực tiếp qua website hoặc mạng xã hội của DirtyCoins, Staff sẽ chủ động liên hệ để lắng nghe trải nghiệm của bạn.
Bạn cũng có thể được thông báo về các chương trình ưu đãi và sự kiện sắp diễn ra. Đừng ngần ngại chia sẻ để DirtyCoins ngày càng tốt hơn nhé!

Liên hệ trực tiếp với DirtyCoins qua hotline bên dưới, Staff sẽ hỗ trợ bạn tốt nhất có thể: